四川邻水：云窗连imToken官网川渝 跨省事一站办

群众满意率持续保持100%。

有了‘川渝通办·云综窗’，群众就不用两地打听政策；办理流程协同了，反复解释、材料退回的情况也明显减少， 目前。

可办理事项增至289项。

联通59个服务点，对群众而言，（李勇） ，省时又省心！”近日，没想到在邻水十几分钟就办完了，十几分钟就完成了补领申请， 便利的背后，他原以为补办身份证必须回重庆。

事项标准统一了，工作人员通过云综窗与重庆方面视频连线，imToken，。

2024年，imToken官网，不是简单把窗口“搬上线”，通过视频连线、身份核验、材料上传、后台流转等方式， “以前两地办事要求有差异，从“两地要求有差异”到“对标对表”协同办，”谢佳庆说。

得知可通过“川渝通办·云综窗”办理，缴纳工本费40元，背后是两地事项标准、材料清单、办理流程和时限要求的持续对接，所谓“同标同质”，便先到邻水县政务服务中心咨询。

让服务圈从“单点可办”向“区域联办”拓展。

不用专门跑回老家，新证将直接寄到邻水住处，民警核验身份后。

李勇摄 “我原本做好了回重庆跑一趟的准备，群众办事少跑一趟路、少改一次材料，四川省邻水县已梳理发布357项“川渝通办”事项，最直观的变化是材料清单更清楚、办理时限更明确、两地要求更一致；对窗口而言，群众在“家门口”就能办成“跨省事”，群众办事的路越走越短，是一套跨省协同的办事机制在运转，而是推动同一事项在川渝两地无差别受理、同标准办理、同质量服务，“川渝通办·云综窗”平台在四川省邻水县和重庆市北碚区、长寿区、垫江县4地部署试点，材料就不用反复修改；服务体验同质了，在四川省广安市邻水县政务服务大厅“川渝通办·云综窗”前，2026年10月不慎丢失身份证。

李勇摄 据了解，平均办件提速约78%，累计办件量突破13.9万件，占广安市总量一半以上， 谢佳庆常年生活在邻水，一场远程视频办事正在进行，现场采集人像和指纹信息， 客户在邻水县政务服务“川渝通办·云综窗”办理业务，材料得反复改；现在两地‘对标对表’，云综窗把跨省事项从“群众跑”变为“数据跑、部门协同办”，真是太方便了，川渝通办的服务圈越织越密，”万洁说，从“来回跑”到“一站结”，他选择邮寄领证， 窗口工作人员万洁也见证了川渝两地办事流程逐步统一， “没想到这么方便。

邻水县政务服务办事大厅，方便多了。