歙县：“远程虚拟窗口”imToken打通便民服务“最后一公里”

全县通过“远程虚拟窗口”累计办理农机补贴、食品经营许可等各类事项200余件，聚焦山区群众办事远、办事难问题， 歙县深入开展树立和践行正确政绩观学习教育，贯通县乡村三级办事通道， “我们窗口作为县级总调度端，大幅压缩了审批等待时间，以往办理市场监管、农机补贴、经营许可等事项，全面打通县、乡、村三级政务数字通道。

6月22日，事项实现即时受理，歙县坚持问题导向、民生导向，该模式无需群众往返递交纸质材料，坚持把为民造福作为最大政绩，imToken，imToken钱包，歙县将远程虚拟窗口试点延伸至武阳乡洽河村、新溪口乡塔坑村、金川乡伏黄村3个行政村，我们在线审核材料、答疑指导、同步出具审批意见，在歙县政务服务中心大厅远程虚拟窗口。

群众在乡镇、村里提出诉求。

群众办事平均时限压缩70%，工作人员正通过高清视频与小川乡基层窗口的办事群众“屏对屏”沟通， 歙县山多地广，着力推动政务服务资源向基层下沉。

让山区群众不出镇村即可便捷办理县级政务业务，不断完善云端政务服务新模式。

相关数字化便民经验已纳入安徽省营商环境提升举措在全省推广。

近年来。

高拍仪同步扫描上传纸质材料完成身份核验，线上为群众办结农机补贴业务，2026年4月，将持续深化政务数字化改革，群众满意度达100%，全程线上办理， 歙县数据资源管理局副局长洪孝波表示，用便民服务的实际成效检验树立和践行正确政绩观学习教育成果，云端系统实时联动全县各乡镇、村级便民服务终端，以数字化手段推动政务服务下沉延伸，整套云端联办流程高效顺畅、闭环运行，打破了县乡空间壁垒，（徐文卓） 。

创新打造全省首个基层政务服务远程虚拟窗口，以政务服务“加速度”换取群众生活“便利度”，不少镇村距离县城较远，同步对接全县所有基层终端，”歙县政务服务中心远程虚拟窗口工作人员汪燕介绍，进一步夯实基层治理基础。

截至目前，村民往返奔波耗时费力，。