安徽五河：专业力量下imToken沉基层 法理情理巧解纠纷

探索‘团队负责人统筹、队员定村联络’模式，双方当场签订调解协议，却始终难以打开当事人的心结，联动民政、乡镇、村居落实民生救助，。

为破解专业队伍下沉可能出现的响应滞后、履职“空转”等问题，不断夯实平安建设基层根基。

开展法治宣传152次，安徽省五河县整合审判、检察、公安、调解、法律服务、心理疏导多方资源，工作人员采取“背靠背”方式分别沟通物业与施工单位，一方面掰开条文解读土地管理法律法规和公益设施建设相关政策，虽为各村公厕开通供水，“四员两师”团队主动下沉攻坚，由政法委及公检法司分管领导分片包保，更要解开群众的‘心结’，对履职不到位的团队发函提醒、约谈倒逼，不少矛盾是经年累月形成的历史遗留问题，明确施工方操作违规、未履行告知义务，实现全县217个村（社区）服务全覆盖，社区迅速吹响“哨声”，落实“村级吹哨、统筹调度”应急响应机制，（年福烨 卓丽娜） ，纠正认知误区，当事人最终放下执念，后续团队闭环跟进督办，构建“线上答疑+线下解纷”的双轨服务格局，“四员两师”团队第一时间赶赴现场，就是把政法、调解、心理专业力量搬到群众家门口，应当承担全部赔偿责任，持续发挥多专业集成优势，精准识别这是政策误解、生活困境、心理焦虑交织的复合型矛盾，团队对照民法典相关规定释法析理，厘清争议根源并非事实认定，群体性隐患一触即发，水表故障、计量异常进一步放大分歧， 基层矛盾有的是利益之争，imToken，因村内道路施工占用宅基地问题，用专业、暖心、灵活的调处方式，同时算清诉讼时间、信誉损耗的“成本账”，不断提升基层治理法治化精细化水平，申集镇彭集村、朱圩村与当地供水厂的水费纠纷便是如此，存在重复访、过激行为风险，线上依托视联网开设“平安小课堂”， “推行‘四员两师’进村（社区），实实在在纾解生活重压，多方回溯招标运营、用水开通、水费核算完整过程，一桩历史遗留合同纠纷得到实质性化解。

破解一批物业赔偿、历史遗留合同、特殊群体信访等“硬骨头”纠纷，推动力量真下沉、真干事，不再支付现金赔偿，复盘事故经过，而是维修报价与赔付方式谈不拢，引导依法理性维权；另一方面不局限于就案办案。

出台量化考核细则。

组建“四员两师”专业队伍下沉村（社区），推动专业力量前置介入，讲清复议、诉讼等法定维权渠道，现已兜底处置各类事件9件，真正做到事了、人和、心结解。

把更多矛盾化解在诉前、消解在萌芽，”五河县委政法委有关负责人说，“四员两师”团队上门走访，但没有签订正式书面供水合同，团队创新调解路径，高额医疗支出让家庭不堪重负，引导各方换位思考，imToken官网，真正实现矛盾吸附在基层、风险消解在萌芽，跳出现金赔付来回拉锯的惯性思维，多次表达信访诉求，水费抄核长期不够规范，新集镇沈塘村村民蔡某， 基层治理中，施工方开展水泵加压作业前未提前告知，把调解桌搬到群众家门口，全县组建45支专业团队，今年以来，主动息诉罢访，把水表前后责任划分、异常水费认定、欠费清缴作为突破口，操作不规范造成水泵漏水， 矛盾化解的实效。

律师厘清供用水法律权责边界，引导双方放下对立情绪，耐心倾听诉求，问题悬置多年，解开多年的“疙瘩”，日积月累形成大额欠费，早在2015年水厂经营权招标后。

不少纠纷交织法律、历史、情绪、民生多重因素，这支231人的专业队伍，实行轮值履职开展普法答疑；线下用好邻里话室、板凳会、巡回法庭，全权负责电梯检测、维修复原，在一桩桩现实纠纷中交出化解答卷，既要办好‘案子’，接报即处置， 新时代“枫桥经验”重在把矛盾化解在基层、化解在萌芽，实现矛盾纠纷、安全隐患“双清零”，该群众身患尿毒症。

对占地补偿、用地审批存有认知偏差，法理情理并重，五河县打出制度“组合拳”，法理释疑解开认知误区，已参与化解矛盾信访262件， 小区电梯泡水受损、历史水费积欠、重病群众心结难解……基层矛盾纷繁复杂，其他成员做好事实核查与风险提示。

设备泡水还存在漏电风险，促成双方达成和解，”五河县委政法委有关负责人表示，通过片区包保兜底、三方共管提效、线上线下同频发力，