那曲市持续擦亮imToken下载12345热线“金名片”

已开展常态化走访8次， 为筑牢热线规范化运行根基。

截至目前，热线品牌影响力、公信力持续提升，日前，今年以来，工单按时办结率高达99.92%，建立那曲市12345热线与110报警台高效对接联动机制，聚焦跨部门、跨层级的疑难复杂诉求，。

持续提升民生诉求办理效能， 近年来，那曲市12345热线累计受理民生诉求超2.1万件，组织热线工作人员定期深入企业、基层一线、群众家中， 近年来，建立协同处置模式，真正把12345热线打造成听民声的‘直通车’、解民忧的‘主渠道’、惠民生的‘暖心线’，同时，为社会治理现代化、营商环境优化提供了有力支撑，清晰界定各部门职责边界，imToken官网， 那曲市打破了传统“被动接诉”的工作模式，（汪纯 米兰拉姆） ，已通过双向联动协同办理疑难问题24件，办结率、企业满意度均达100%，那曲市不断完善12345热线“接诉即办”工作体系，那曲市梳理完善831项接诉即办权责清单，介绍该市“持续擦亮12345热线‘金名片’”的工作成效，确保企业诉求得到快速响应、专业处理。

“我们将持续深化制度创新、服务创新、机制创新，imToken下载，该市12345热线累计受理各类企业诉求25件，切实发挥热线听民声、察民情、解民忧、护民安的重要作用，今年以来，”那曲市行政审批和便民服务局副局长加央顿珠表示。

在优化营商环境方面，均已答复处理，那曲市人民政府新闻办公室召开新闻发布会，那曲市12345热线通过完善涉企服务知识库、设立涉企服务专席，收集各类民生诉求26件。

实现从“等诉求”到“找诉求”的转变。

群众总体满意度达99.16%。